Сервис клиентов

Покупка

ВСЕ ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ ВЫ ВИДИТЕ В КАТАЛОГЕ ТОВАРОВ, ДОСТУПНЫ ДЛЯ ПОКУПКИ!

Для того чтобы выбрать и заказать товар, выберите соответствующую категорию или же воспользуйтесь нашим поиском.

Вы увидите список доступных товаров с их описанием. Нажмите "Добавить в корзину" вначале, если вы хотите купить товар.

Нажмите на интересующий вас товар для получения развернутого описания, изображения и рекомендации.

После того как вы завершите выбор товаров для покупки, нажмите "Оформить заказ".


Цена

Все цены в нашем магазине включают в себя все налоги. Цена доставки зависит от вашего расположения, метода доставки, а также от количества заказываемого товара (см. "Условия доставки" для дополнительной информации).

Конечная сумма вашей покупки будет показана, когда выберите "Оформить заказ".


Комплектация заказа

Весь товар перед высылкой клиенту проверяется. Работник склада проверяет:

  • нет ли у товара визуальных или структуральных дефектов;
  • проверяет, не истек ли срок годности презерватива, лубриканта, и.т.п.
  • работает ли устройство с соответствующими батарейками во всех режимах, на всех скоростях и программах.

Если какому-то из заказанных товаров требуются батарейки, сотрудники закладывают один набор батарейек для каждого товара из заказа бесплатно!


Процедура оплаты

Оплата на почте (оплата при получении товара). В случае выбора способа доставки с помощью "Latvijas Pasts", вы оплачиваете товар в отделении "Latvijas Pasts" при его получении.

Банковский перевод (предоплата). Заказ, сделанный в нашем магазине, можно оплатить в любом коммерческом банке, или через интернет банк, заполнив бланк перевода соответствующей суммы денег на счет магазина. В поле "Наименование платежа" бланка перевода Вам необходимо будет указать номер заказа. После того, как деньги будут зачислены на наш счет, Вам немедленно будет выслан заказ с помощью указанного Вами способа доставки. 

Банковские реквизиты: (оплата в €)

      SIA CSSL, Регистрационный номер: 50003147171

      AS "Swedbank", SWIFT kods: HABALV22.
      N/k LV11HABA0551008468986

      AS "Luminor Bank", SWIFT kods: RIKOLV2X.
      N/k LV18RIKO0002013144668

      AS "Citadele banka", SWIFT kods: PARXLV22.
      N/k LV12PARX0000113301015

Все расчеты производятся в €.

ЗАКАЗ АНУЛИРУЕТСЯ, ЕСЛИ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОБ ОПЛАТЕ ЗАКАЗА НЕ БЫЛО ПОЛУЧЕНО В ТЕЧЕНИИ ОДНОЙ РАБОЧЕЙ НЕДЕЛИ.


Условия доставки

Отправка и отгрузка осуществляется в течении одного или двух рабочих дней.

Все посылки производятся с использованием следующих способов доставки:

  • Latvijas Pasts - в почтовые отделения (по всей Латвии)
  • Omniva - на посылочные автоматы (по всей Латвии)
  • DPD - курьером (доставка только по Риге).


Стоимость доставки

Доставка заказов:

  • с Latvijas Pasts по всей Латвии: только: 1,99 €;
  • на посылочные автоматы Omniva по всей Латвии: только: 1,99 €;
  • курьером DPD по Риге: 6 €.

Обратите внимание, что цены на доставку действительны для посылок до 5 Кг!


Доставка на пакоматы

Доставка на автомат для посылок Omniva

Доставка осуществляется курьером Omniva в один из пакоматов (автоматов для посылок) Omniva по всей Латвии.

Для получения заказа в пакомате необходимо предварительно оплатить заказ в банке.

Доставка осуществляется по вашему выбору в любой посылочный автомат Omniva в Латвии!

При выборе способа доставки на пакомат Omniva работники магазина сами найдут адрес ближайшего (к указанному адресу доставки) пакомата и отошлют посылку на него.

Для доставки на необходимый пакомат клиент может и самостоятельно найти тот - который его устраивает по ссылке: "карта пакоматов Omniva" и написать его адрес во время оформления заказа в полях раздела: адрес доставки.

Стоимость доставки одного заказа в Omniva: 1,99 €.


Доставка курьером

Доставка курьером DPD

Доставка курьером DPD! В день доставки вы получите SMS с примерным временем доставки по адресу, указанному в заказе.

Для того чтобы получить заказ курьером, необходимо предварительно оплатить заказ в банке.

Если оплата получена до 12:00, доставка осуществляется на следующий рабочий день, а если оплата получена после 12:00, доставка осуществляется на второй рабочий день после получения оплаты.

Доставка осуществляется до двери здания.

Курьерская доставка возможна только в рабочие дни в Риге. Стоимость доставки курьером DPD по Риге: 6 €.


Отслживание пепесылки

Для каждой посылки, доставленной Latvijas Pasts, Omniva или DPD, вам будет показан номер отслеживания заказа.

Ваш номер отслеживания появится в разделе "Детали заказа" на этом сайте, который находится в разделе заказов в профиле зарегистрированного клиента.

Полученный номер отслеживания заказа необходимо ввести на сайте соответствующего поставщика услуг доставки:


Упаковка

Нейтральная, но безопасная упаковка. На упаковке не указано ее содержимое.

Никто не узнает, какие товары находятся в посылке!


Наши гарантии

Если вы получили бракованный товар, вы можете позвонить нам по номеру, указанному в уведомлении о заказе, или отправить письмо с описанием проблемы на адрес "tev@labi.lv". Мы незамедлительно примем меры по замене бракованного товара.


Конфиденциальность

Мы обязуемся сохранять конфиденциальность Вашей информации и не передавать ее третьей стороне.

Вся информация, которую Вы укажете при оформление заказа, будет храниться в защищенной базе данных. Доступ к этим полям будут иметь только работники SEXMACHINE.LV, которые будут непосредственно работать с Вашим заказом.

Пожалуйста ознакомтесь с нашей политикой конфиденциальности.